HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Quý khách có thể đặt mua hàng trực tuyến tại website ryochan.vn thông qua các bước đơn giản sau
1. Tìm kiếm sản phẩm.
Qúy khách có thể tìm sản phẩm trên trang wen https://ryochan.vn theo 3 cách:
Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
Tìm theo danh mục
Tìm theo nhà phân phối, thương hiệu sản phẩm.
2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
Chọn thuộc tính : màu sắc, số lượng,...
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
LƯU Ý :
Đối với các sản phẩm đã hết hàng ở shop, quý khách vui lòng nhấn vào nút LIÊN HỆ nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách ORDER(Đặt Hàng).
Đối với sản phẩm không có sẵn tại shop hoặc đã hết hàng ở shop chúng tôi sẽ gửi hàng về Việt Nam bằng đương hàng không, thời gian giao hàng đến tay quý khách khoảng 7-10 ngày.
3. Kiểm tra giỏ hàng:
Trong giỏ hàng thể hiện đầy đủ thông tin số lượng sản phẩm và tổng giá trị tiền hàng.
Tại giỏ hàng Quý khách có thể chọn mua thêm sản phẩm khác hoặc chọn hủy một sản phẩm bất kỳ.
Chúng tôi áp dụng chương trình khuyến mãi miễn ship cho khách hàng mua từ 2 sản phẩm trở lên VÀ phải trên 300 ngàn đồng.
4. Điền thông tin địa chỉ giao nhận hàng.
Quý khách điền đầy đủ thông tin của người mua và nhận hàng, RYOCHAN MALL cam kết sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của quý khách.
Trên cơ sở thông tin quý khách cung cấp, RYOCHAN MALL sẽ tiến hành các thủ tục còn lại để giao hàng
5. Phương thức thanh toán.
Hiện tại RYOCHAN MALL có các hình thức thanh toán cho khách hàng lực chọn:
– Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng toàn quốc.
– Thanh toán qua tài khoản Ngân Hàng
- Thanh toán tại các chi nhánh của RYOCHAN MALL
6. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm ĐẶT HÀNG, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
Quý khách có thể vào email của mình (đã cung cấp cho RYOCHAN MALL) để nhận thư xác nhận đặt hàng
7. Hoàn tất đơn hàng.
Sau khi đơn hàng đã được xác nhận bằng email, bộ phận chăm sóc khách hàng của RYOCHAN MALL (có thể) sẽ gọi điện trực tiếp cho quý khách hàng thông qua số điện thoại mà quý khách hàng đã cung cấp để xác nhận lại một lần nữa về đơn hàng.
Mọi hỗ trợ đặt hàng vui lòng liên hệ :
FaceBook : https://www.facebook.com/HangnhatRyochan
Email : info.ryochan@gmail.com